Privacy policy

Políticas de Privacidad de Evara Boutique

Fecha de efectividad: 19 de julio de 2024

En Evara Boutique, valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio web www.evaraboutique.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando realiza una compra, crea una cuenta o se comunica con nuestro servicio al cliente. Esto incluye:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Información de pago

También recopilamos información de manera automática a través del uso de cookies y tecnologías similares, como su dirección IP y tipo de navegador, para mejorar su experiencia de usuario y personalizar nuestra publicidad, con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar transacciones y enviarle información relacionada con su compra.
  • Responder a sus consultas y proporcionar servicio al cliente.
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales, con su previo consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Compartir información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Si viola nuestros Términos de servicios.
  • Proveedores de servicios que nos ayudan con operaciones de negocio, como  procesamiento de pagos y logística.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley, como en respuesta a una orden judicial.
  • Con su consentimiento explícito.

4. Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

5. Sus derechos 

Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en evaraboutiquepr.com.

6. SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

6.1 Pago:

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).


7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Todos los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre nuestras políticas de privacidad, por favor contáctenos en evaraboutiquepr@gmail.com.